よくある質問

Synology Products FAQ

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Frequently Asked Questions

「QuickConnect」の検索結果：11件が見つかりました。

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社外からアクセスする際、閲覧できるファイル形式に制限はありますか？端末側にCADソフトがなくても、CADデータ等も閲覧できるのでしょうか？

QuickConnectを利用頂く場合、FileStationより閲覧されたいファイルをダウンロードする仕組みとなりますが、端末側にCADソフトが入っている必要がございます。

Quick Connectを用いてNASへアクセスした際のログを確認したいのですが、どこで確認できますでしょうか？

Synologyでアクセス履歴は、ログセンターにて確認可能です。
ログセンター⇒ログ⇒右上にある「全般」を「接続」に変更してください。
この中で、Quickconnectでの接続かどうかは、「イベント」の列で
例：「User[xxxx] from 123.216.xxx.xxx] logged in successfully via [DSM]」
となっているIPアドレス部分で判断します。
上記は実際にQuick Connectで接続してログインが成功した場合の一例です。

外部からQuickConnectを使ってSynologyにアクセスし、社内のSynologyと同じネットワーク上にあるPCをWake on LANで起動することは可能でしょうか？

弊社検証の結果、Synology上からWake on LANを実行し、PC起動可能なことを確認しております。

QuickConnectで同時接続するアカウント数に制限はありますか？

アカウント数につきましては、メーカー非公開となっておりますので、弊社まで個別にお問い合わせください。

Synologyに動画を保存し、QuickConnectを使って外から動画を見たいのですが、ストリーミングで見ること可能でしょうか？

QuickConnect経由で動画を視聴する場合、PC及びiPhoneやAndoroidの携帯端末(DS file)ともに、ストリーミング再生またはダウンロードしての機器内のプレイヤーで再生させることが可能です。

QuickConnectで外部接続を行い、Synology内のファイルを閲覧する際に、直接編集したり、上書き保存が行えますでしょうか?

Quickconnectで外部接続を行いファイルの閲覧・編集する際は、ファイルのダウンロード→ローカル環境で編集→再アップロードが必要となります。

複数拠点からSynologyに対してインターネット経由でアクセスしたいのですが、可能でしょうか?又、Windowsのエクスプローラーと同様の画面イメージで操作はできますでしょうか？

VPN接続を行わない場合は、QuickConnect接続となります。接続方法はVPN無しのインターネット経由となり、ブラウザでのアクセスとなります。(推奨はChrome）。画面イメージはWindowsのエクスプローラーとは異なります。
外部からのSynologyへのアクセスで、エクスプローラーを利用したい場合はVPN接続等が必要となります。

社外からデータ閲覧する際、ルーターのポートの開放は必要でしょうか。

Quickconnectで接続する際は、ポート開放の必要はございません。
予めQuickconnectの設定を行い、それに基いたURLにブラウザ上でアクセスしていただければ、Synologyのログイン画面に入れます。

QuickConnectを使用し海外からのNASへのアクセスは可能ですか？

可能ですが、一部国家主導によるセキュリティの関係上、アクセスできない国もございます。

QuickConnectで接続できない。

ユーザID、パスワードを再度ご確認ください。接続するユーザID、パスワードはSynologyアカウントではなく、SynologyNASに作成いただいたユーザーのID、パスワードとなります。

社内でUTMを利用していますが、QuickConnectによる外部接続は可能でしょうか。

はい。可能です。ただし、QuickConnect用にポートを開放していただく必要があります。対象ポートはURLをご参照ください。https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/DSM/tutorial/Network/What_network_ports_are_used_by_Synology_services