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KTISについて

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こんにちは。KSGプロダクト担当です。
今回からは、KSG独自のサービス「KTIS」についての情報を発信してまいります。

KTISとは

 

さて、「KTISとは」というお話になりますが、KTISとは「KSG Total IT Support」の略称で、KSG株式会社がお客様へご提供するサービスの製品群の総称となっております。

KSG Total IT Support(KTIS)は、IT機器導入に関する役務・保守をメニュー化した弊社独自のサービスです。

導入機器のキッティング現地導入作業や、ハードウェア保守ソフトウェア保守ネットワーク保守に加え、お客様独自の環境をサポートするITプロサポート、他社から導入した機器のハード保守やメーカー保証期間終了後のハード保守を実施する第三者保守(D3H)など多彩なメニューを揃えております。

当社はマルチベンダーでIT機器を取り扱っております。
お客様のご利用環境、ご利用機器に合わせて、導入~保守までを幅広くご提案が可能です。又、サブスクリプションライセンスのご購入・管理もお任せください。

KTISの6つのエレメント

  • 第三者保守(D3H)

  • プロフェッショナルサポート

  • ハードウェア保守

  • ソフトウェア保守

  • インテグレーション

  • サブスクリプション

上記6つのサービス群を体系立ててご提供いたします。
次回は、各製品についてご紹介をして参ります。