お問合せ時の注意

新品･中古の区別

新品商品
現在の状態が、外箱未開封または外箱は開封したが中身は取り出していない状態(保証書記入の為の開封まで)をいいます。

中古商品
上記以外の状態を言います。

型番の確認
※下記参照

付属品･状態の確認
付属品は揃っているか
箱･取扱説明書･ﾘｶﾊﾞﾘｰCD※･ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝCD※･FDD/CD-ROM等※･ACｱﾀﾞﾌﾟﾀｰ/ｺｰﾄﾞ類



ノート型PC

メーカー	記載場所
NEC※ 富士通※ 東芝※ IBM※	本体裏面に貼ってあるシールにMODEL･型番･TYPEと記載されています。本体表面にはシリーズ名・型番の一部しか記載されていませんので必ず裏面をご確認下さい。
SONY	本体表面キーボード右(左)上もしくは液晶の周りに記載されています。本体裏面には記載されていませんのでご注意下さい。
Apple	外箱･保証書に記載されています。本体にはまったく記載されていません。 外箱･保証書が無い場合は詳しいスペック(性能)をお調べ下さい。本体裏側のS/Nの記載のあるラベルの所に簡単なスペックが記載されていますのでそちらをご確認下さい。
HP(COMPAQ)	本体裏面・保証書に製品番号と記載されていますのでそちらをご確認ください。もしくは詳しいスペックをお調べください。
DELL EPSON その他直販・企業モデル	型番は同じでも個々のスペック(性能)が違いますので型番と詳しいスペック(注文時の)をお調べ下さい。

※直販(カスタマイズモデル)・企業モデルを除く

デスクトップ

メーカー	記載場所
NEC※ 富士通※ 東芝※ IBM※	本体側面に貼ってあるシールにMODEL･型番･TYPEと記載されています。本体表面にはシリーズ名・型番の一部しか記載されていませんので必ず側面をご確認下さい。
SONY	本体正面下側に記載されております。
Apple	外箱･保証書に記載されています。本体にはまったく記載されていません。 外箱･保証書が無い場合は詳しいスペック(性能)をお調べ下さい。本体裏側のS/Nの記載のあるラベルの所に簡単なスペックが記載されていますのでそちらをご確認下さい。
HP(COMPAQ)	本体側面・保証書に製品番号と記載されていますのでそちらをご確認ください。もしくは詳しいスペックをお調べください。
DELL EPSON その他直販・企業モデル	型番は同じでも個々のスペック(性能)が違いますので型番と詳しいスペック(注文時の)をお調べ下さい。

※直販(カスタマイズモデル)・企業モデルを除く